Actualización Secretarial
| dc.carrera.ingenieria | Ingeniería en computación | es_ES |
| dc.contributor.author | López Caballero, Elvira | |
| dc.date.accessioned | 2017-05-16T16:20:27Z | |
| dc.date.available | 2017-05-16T16:20:27Z | |
| dc.date.issued | 2004-07 | |
| dc.description.abstract | Objetivo: Al término del curso el participante estará actualizado y en capacidad de brindar un servicio de calidad, mediante el buen manejo de la comunicación oral, escrita y no verbal en la atención y trato a los usuarios favoreciendo de esta forma la imagen institucional. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | DECDFI | es_ES |
| dc.director.trabajoescrito | López Caballero, Elvira | |
| dc.identifier.uri | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/12711 | |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.subject | Actualización secretarial | es_ES |
| dc.subject | Calidad, servicio, ética y valores, atención y trato al público, tipos de usuarios, comunicación, proceso de la comunicación, barreras de la comunicación en las instituciones, comunicación asertiva, cortesía telefónica | es_ES |
| dc.title | Actualización Secretarial | es_ES |
| dc.type | Apuntes | es_ES |