Taller de Actualización y Profesionalización de Jefes de Oficina

Abstract

PRINCIPALES ACTIVIDADES COMO JEFE DE UNA OFICINA Como responsable de una sección, departamento, gerencia, una de las metas primarias es cumplir satisfactoriamente con las responsabilidades. Esto incluye las necesidades de los clientes (internos: otras áreas y departamentos y externos) y a los colabores que de penden de uno mismo. Por lo que, se deben realizar una serie de actividades. Planear: Crear un diseño para la acción del futuro. Organizar: Identificar y asignar los recursos necesarios. Tomar decisiones: Investigar situaciones y elegir una acción. Comunicar: Dar y recibir retroalimentación. Motivar: Utilizar las habilidades de relaciones humanas para estimular la productividad de los colaboradores. Actuar: Implementar planes y acciones. Controlar: Medir el desempeño con respecto a los planes. Evaluar: Analizar los resultados respecto al esfuerzo, tiempo y costo. Conducir: Mostrar mediante el ejemplo que el equipo de nuestra oficina es productivo, profesional y positivo.