Diplomado en Seis Sigma (Nivel Green Belt). Módulo II (Fase-Definir)
| dc.carrera.ingenieria | Ingeniería industrial | es_ES |
| dc.contributor.author | Enrigue, Viviana | |
| dc.date.accessioned | 2018-12-11T16:29:46Z | |
| dc.date.available | 2018-12-11T16:29:46Z | |
| dc.date.issued | 2011-02 | |
| dc.description.abstract | Indicadores Clave de Desempeño (KPI) -Miden el nivel del desempeño de un proceso, enfocándose en el “cómo” e indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado. -Son métricas financieras o no financieras, utilizadas para cuantificar objetivos que reflejan el rendimiento de una organización, y que generalmente se recogen en su plan estratégico. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | DECDFI | es_ES |
| dc.director.trabajoescrito | Enrigue, Viviana | |
| dc.identifier.uri | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/16239 | |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.subject | Seis sigma (fase-definir) | es_ES |
| dc.subject | MECE, multi-voting, matriz de multi-voting, pay off matrix, matriz de criterios múltiples, metodología seis sigma-etapas, project charter, indicadores clave de desempeño (KPI), costo de calidad, costo de la pobre calidad, análisis de costo/beneficio, etapa definir, proceso, gestión por procesos, procesos de gestión, procesos de negocios u operativos, procesos habilitadores o de apoyo, SIPOC, equipo de trabajo, stakeholders, facilitador, coaching, voz del cliente (VOC), diagrama de afinidad, crítico para la satisfacción (CTS), diagrama de Kano | es_ES |
| dc.title | Diplomado en Seis Sigma (Nivel Green Belt). Módulo II (Fase-Definir) | es_ES |
| dc.type | Apuntes | es_ES |