Manual de procedimientos para la capacitación de asesor comercial del área de servicios de mantenimiento

dc.carrera.ingenieria	Ingeniería industrial	es_ES
dc.contributor.author	Torres Quintero, María Fernanda
dc.date.accessioned	2024-06-10T15:35:38Z
dc.date.available	2024-06-10T15:35:38Z
dc.description	Tras identificar una problemática de alta rotación en el área de servicios de mantenimiento, a través de la documentación de procesos actuales, se encuentra el área de oportunidad para mitigar el impacto económico de la empresa, por lo que se muestra la importancia del personal en el área, así como, la capacitación y documentación especializada para que este pueda desarrollar su posición de forma óptima.	es_ES
dc.description.abstract	En este informe se reporta la documentación de los procesos, registro e información de cada plataforma digital que la empresa pone a disposición del asesor comercial en el área de mantenimiento, para que este pueda desarrollar su trabajo profesional de forma óptima.	es_ES
dc.director.trabajoescrito	Hernández Padilla, Flor
dc.identifier.uri	http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/RepoFi/19240
dc.language.iso	es	es_ES
dc.subject	Curva de aprendizaje	es_ES
dc.subject	Lean Six Sigma	es_ES
dc.subject	Transportación vertical	es_ES
dc.subject	Actividad comercial	es_ES
dc.subject	Plataformas digitales	es_ES
dc.subject	Documentación de procesos	es_ES
dc.title	Manual de procedimientos para la capacitación de asesor comercial del área de servicios de mantenimiento	es_ES
dc.type	Tesis	es_ES