Programa Modular Sistema de Calidad ISO 9001:2000. Módulo III (Auditor Certificado de Calidad)
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Auditoría
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de la auditoría.
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Keywords
Auditor certificado de calidad, Auditoría, auditoría interna y externa, auditoría-principios, programa de auditoría-objetivos, equipo auditor-selección, plan de auditoría, documentos, reunión de apertura, entrevistas, reunión de cierre, informe de auditoría, auditores-atributos personales, benchmarking, control de procesos y mejoramiento continuo, control de calidad-herramientas básicas, indicadores de desempeño, viabilidad de la auditoría, competencia, auditado, SGC, lista de verificación, auditoría in situ, acciones correctivas