Negociación en el Manejo de Conflictos

Abstract

La comunicación humana ha sido la principal herramienta para el desarrollo de nuestra sociedad y sobre todo, fue detonante para la evolución del ser humano como ente social. Aprender a decodificar las sutilezas de todos los lenguajes que los seres humanos utilizamos a diario, es un arma fundamental para mejorar los niveles de entendimiento, abstracción, capacidad analítica, niveles de entropía, disciplina creativa, análisis deductivo, significación y significado de hechos, contextualización, etc, que inciden en cualquier proceso social, político y económico, en los que se entrelazan valores de todo tipo: morales, éticos, religiosos, tradicionales, idiosincrásicos, culturales, individuales, grupales y sociales. Dominar estos lenguajes y conocer sus aplicaciones técnicas permite garantizar el éxito en procesos de dinámicas humanas que hoy más que nunca se basan en sistemas comunicacionales de todo tipo, dinámicos y multimediáticos, que retan a sus hacedores a tratar de mantener la atención de aquellos a quienes pretende informar o comunicar algún contenido. Una buena comunicación interpersonal, familiar, individual, grupal y social, garantiza resultados extraordinarios en la facilitación de la transmisión de ideas, conceptos, órdenes, etc, así como para una mayor productividad y acuerdos negociados que inciden en relaciones humanas de calidad total.