Evaluación del desempeño del personal de turnos del Centro Nacional de Control de Energía por métodos estadísticos.
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Abstract
Se realizó una evaluación del personal de turnos del CENACE y se les proporcionó retroalimentación de esta.
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Se obtuvo la desviación estándar de frecuencia diariamente durante 6 meses y se observó una mejoría después de la retroalimentación a los operadores del CENACE