Diplomado en Calidad Total: Módulo VI (Administración de los Procesos)

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Date

2005-11

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Administración Trabajo implicado en la combinación y dirección de recursos físicos, humanos, tecnológicos, financieros y económicos con el propósito de cumplir con metas y objetivos específicos.

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Keywords

Administración de los procesos, Administración, nivel de servicio al cliente, modelo ETK para manejo del cliente, cliente interno, cliente externo, procesos, mejora de procesos, indicadores de actuación, mejora continua, curva de aprendizaje, benchmarking, reingeniería

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http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15835

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Colección Industria

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