Diplomado en Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en la Administración Pública: Módulo III (Elaboración de la Documentación del Sistema de Gestión de Calidad Basado en la Norma ISO 9001:2000)
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Resumen
Elaborar una documentación para el Sistema de Calidad obliga a:
-Alinear operaciones con la misión institucional
-Analizar la estructura y el funcionamiento de la organización
-Determinar varios referentes de su operación entre ellos, el marco jurídico
-Definir la conveniencia y/o la necesidad de los procesos llevados a cabo
-Definir los procedimientos que se aplican en cada proceso