Implementación del enfoque a procesos en una empresa de servicios
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El presente documento es una reseña de las etapas que se llevaron a cabo para la implementación del enfoque a procesos en cumplimiento con los requisitos de la Norma ISO 9001 :2015 NMX-CC-9001-IMNC-2015, dentro de una empresa de servicios “Agencia Automotriz en Ciudad de México”.
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Implementación del enfoque a procesos en una empresa de servicios.