Diagnóstico y Mapeo de Procesos

Abstract

El presente material está diseñado específicamente para apoyar el proceso de enseñanza –aprendizaje en el curso “Diagnóstico y Mapeo de Procesos”. En éste se presentan, de manera sencilla y ordenada, los temas teóricos y ejercicios necesarios para el aprendizaje de conceptos y la reafirmación de los mismos. Para mayor facilidad, los temas se encuentran ordenados de acuerdo al índice y debidamente paginados para su consulta.